怎么做老年人身边的暖心人、贴心人、知？这个训练班开班啦！

  近来，大宁路大街展开了“强基促学”养老参谋归纳才干进步专题训练，旨在培育养老参谋养老方针事务才干、数智化理论才干及为民服务才干，强化养老参谋部队建设，让为老服务有“量”更有“质”。

  大宁路大街于近来发动“为老方针宣讲社区行”——养老参谋专题训练会，环绕“养、食、居、智、动”五大板块为活泼在各居委会及服务站点的55名养老参谋做现有养老方针的整理及解读，着重养老参谋要转变观念，从“等候服务”变为“自动服务”，要“吃透”方针，“摸清”需求，开好“处方”。

  依托专题训练不断的进步养老参谋在养老方针、数字赋能社区管理、居民日常交流技巧等方面的素质水平，把养老服务资源精准链接到有需求的老年人，疏通养老服务供需的“最终100米”。

  智能年代，养老参谋在供给服务的过程中怎么样才干做到心中有“数”？数智化才干的进步是要害。大街经过理论授课及线下实操相结合的形式为社区养老参谋展开“养老服务作业人员数智化才干进步训练”。

  授课现场，上海市物联网行业协会的鞠章民教师环绕“什么是才智健康养老”“怎么经过才智手法为社区管理赋能”“居家养老智能场景使用有哪些”等抢手重视问题进行了浅显易懂的体系解说，进步了社区养老参谋的才智养老相关理论素质和实操服务才干。

  环绕理论学习内容，训练现场还分批安排养老参谋线下实地观赏了本年大街新启用的“沉溺式家庭养老院——社区数智日子智能服务点”。服务点内环绕老年人安全防护、日子护理、情感关爱、快捷出行四大高频服务场景，装备与老年人日常起居严密相关的各类高端前沿智能产品，让居民在家门口感触数字日子的高效、快捷。

  “前几天有个老年人问我，他一个人茕居在家，子女不是很定心，有什么服务能够监测他的居家安全。服务点内的跌倒探测器、床头呼叫器挺合适他的，回去我就给他介绍介绍。”社区养老参谋实操体会了服务点内的各类智能产品，如让老年人起夜更安全的人体感应灯、防褥疮的多功能医疗翻身床、只需语音即可控制的晾衣架......这种形式赋予养老参谋极大的交互感、场景感和体会感，让养老参谋为老年人量身定制养老方案“更有心得”，“小”参谋发挥“大”能量。

  为促进养老服务供需信息对称，推进养老服务资源优化装备，大街发动“首席解说员”培育方案。金牌养老参谋为社区养老服务人员进行养老参谋岗位作业责任、仪容外表等岗位标准、与老年人交流技巧等方面的训练。

  “和白叟交流时必定要从唠家常开端，切忌当方针的复读机。”现场进行了事例模拟与解析，协助社区养老参谋实现从“不敢讲”“不善讲”到“自动讲”“拓宽讲”“结合居民需求讲”的跨过，为养老参谋成为“养老全岗通”“首席解说员”打下厚实根底。

  下一步，大宁路大街将持续深入展开“强基促学”养老参谋归纳才干进步作业，尽力培育一支高素质、专业化、才干强的养老部队，增强为民服务才干。