第三方测温更需“人道关心”

  备受济南市民重视的供热室内温度第三方测温总算浮出水面。从24日起，济南市民可请求第三方测温。相对于供热企业的单方面测温，这是一个不小的前进。但详读实施方案后记者看出，第三方测温的“严寒”的硬性规则多于其“人道”关心，需求完善。

  第三方测温推出后，济南市民仅能向指定的两家单位提出请求。而实际的状况是，济南市计量所能供给第三方测温服务的相关作业人员不足10人，省计量院也相同面临第三方测温人手不足的问题。而从前的供暖期经历标明，许多用户家存在室温过低的问 题，一旦遇到寒天或许供暖温度低需求上门检测室温的话，仅有的这些测温人员能否满意市民的需求？第三方测温会不会遭受人少事多的为难？

  “市民测一天的温只能退一天的费”的规则意味着，假如市民在第一次测温后又感觉家中暖气不热，想请求退费，有必要再次请求测温。面临杂乱的请求手续、不低的测温费用，不少市民感叹维权之难，而这会不会让市民对第三方检测望而生畏？

  相同履行第三方测温的哈尔滨规则，同一用户的一次测温成果代表测温当日及前两天的室温，当月3次测温不合格的（按各次测温平均值核算），作为一个月用户室温不合格的供认根据。不得不供认，这样的规则更人道化。此外，济南第三方检测的时刻、退费手续等方面也存在不完善的当地。

  引进第三方测温的终究意图是催促供热企业确保供暖质量。基于此，有关方面应当更多地从民生的视点考虑，赶快完善第三方检测准则，真实温暖千家万户。