浅议基层实验室“岗位轮换”的必要性

  实验室技术人员的工作质量是实现高质量化验结果的必备条件，直接影响着实验室的管理上的水准。定期实行岗位轮换，是提高实验员个人素质和实验室管理上的水准的有效措施。

  目前，一般基层实验室常规的人事安排是每个实验室有专职实验员从事相应实验室管理事务和实验准备工作，各个实验室的工作既有共性又有个性。一岗制的有利之处是各负其责，分工明确。但实验室资源和工作是一个有机循环的整体，实验员的工作需要各方面配合，既有单独性、又有群体性。实施岗位轮换后，实验员对各个岗位和各个实验室工作都会很清楚。实验室的人力资源呈良性循环状态，有利于实验室人力资源共享和管理上的水准的整体提高，也有助于提高实验室对检验过程中突发事件的处理能力。

  高素质的实验技术队伍是实验室的灵魂，一岗制在熟悉专业技能和业务工作的连续性上有其有利的一面，但各实验室的实验项目不同，不一样的产品的检验项目也不一样，现有的人事安排造成实验员对其他实验室的工作和业务流程不了解，对没接触过的产品的检测验证的方法不了解，这样会造成实验员的业务熟练程度不够，知识储备、思维的广度不够。对实验技术人员定时进行工作岗位轮换，既是对实验技术人员学习各种专项技术和知识的一种激励，又是培养一专多能人才的有效措施。岗位轮换使每个实验员学到其他两至三人的工作技能，知道其他实验室的具体工作怎么样处理，从而适应多种岗位需求，提高了实验员的综合业务素质。

  近年来，实验室工作量成倍增加和试剂消耗增加，加之检验工作琐碎、机械、复杂，这些都决定了实验室岗位分工很难均衡。岗位轮换使实验室工作量从长远看变得相对公平，消除了实验员因岗位设置本身的不均衡和工作量的不均而产生抵触情绪和矛盾，增强了实验员之间的凝聚力。因此，除个别特殊的岗位外，实行岗位的轮换，有利于加强实验室工作的协调性并创造和谐的工作环境。

  实行岗位轮换的重要条件就是组织结构相对比较简单、层级分化不明显。一般基层实验室的岗位类型，有化工、食品、建材、药品和仪器管理等，除药品和仪器目前由专人管理外，其余都属于实验员一岗管理模式的实验室，实验员工作量的深度和广度相当，工作报酬和待遇相当。因此，实验室组织架构的平行性和岗位类型的多样化为岗位轮换创造了可操作的基础条件，适合岗位轮换。并且实验员只要经过岗前培训，都能很快适应并能很好地胜任新的工作，操作岗位轮换在目前的基层实验室设置和管理模式下难度不大。

  岗位轮换制是一种成本低、能效高的现代管理制度，可最大限度地调动实验员的积极性与创造性，培养出高素质复合型的新型实验员，更好地服务于检验工作，推动实验室工作的全面发展。

   （作者单位：山东省苍山县质监局） 《中国质量报》